「那些年,我們如何走出挫折。」網站統計分析

 

作者:蔡依橙 醫師 (I-Chen Tsai, MD)
完稿日:2012/3/30

 

 
        在「那些年,我們如何走出挫折?」研討會的行銷策略中,網站是一個很重要的資訊集結地,提供籌備緣由大會手冊學員回饋籌備點等訊息,在網路上有個連結,比較方便在臉書或其他社群網站做宣傳。

 

        這個網站,從建構、修正、更新到維護,都是團隊協同運作,成員各自貢獻策略規劃、美學設計、即時更新、數據統計的長才。

 

        大活動有網站不新鮮,不過一個報名上限 100 人的活動,專屬網站就不常見。

 

        以下我們來看一下 Google analytics 提供的各項網站流量數據(統計區間:2011 年 11 月 17 日網站上線,到 2012 年 月 30 日):

 

        總瀏覽量為 18529,以一個 100 人參與的研討會來說,這個數字超乎我們預期。

 

        瀏覽量為雙峰分布。

 

        第一次高峰為 11 底網站上線,馬上就貢獻了 5000 左右的瀏覽量,接著因為報名人數很快的額滿12 月與 月我們停止網路宣傳。這個高峰,是爆衝式的宣傳。

 

        第二次高峰,是活動 (2/18) 結束後,心得文逐漸出現,接著演講者主動回饋感想文,最近,籌備團隊又陸續分享工作點滴。導致二月三月的瀏覽量也都有 5000 左右。這個高峰,是小火慢燉式的宣傳。

 

 

        造訪者地理分布,畢竟這是在台灣、講中文的研討會,還是以台灣流量最多,感謝美國、俄羅斯、香港、乃至於拉脫維亞的朋友。

 

        比較奇怪的是,中國 GFW 會「牆」blogspot.com,這些零星流量怎麼來的,我就真的不知道了。

 

        本網站流量中,Chrome 的市佔率偏高,超越 IE 甚多。這個數據與世界瀏覽器的市佔率不同,推測是我們活動的目標族群是年輕人、網路族,在這樣愛嘗試、求新、求變、求進步的次族群內,Chrome 的滲透率特高。

 

        就作業系統來說,Windows 樂勝,Macintosh 僅一成,這個數據與全世界作業系統市佔率分配類似。另外,手持式行動裝置 (Android, iPhone, iPad, iPod, BlackBerry, Nokia 全部加起來不到 10%)

 

        以人數統計,有 7271 人造訪本網站,以一個只能讓 100 人報名的活動來說,這結果也是超乎我們想像的。

 

        7271 造訪人數中,有四成多的人是熟客,會反覆的回到網站取得他們想要的資訊。這也是我們設立網站的目的。

 

     瀏覽量分析,多數人會停留 分鐘以上。停留 30 分鐘以上的瀏覽量,甚至佔了 8.24%。這表示,網站提供的資訊,是值得閱讀,且有人閱讀的。

 

        大家都看些什麼文章呢?閻紫宸醫師會後回饋的『給「女醫師」的話』奪冠,而且遙遙領先其他所有文章。如果仔細分析前十名,會發現有七篇都是所謂的 UGC (user-generated content),由學員或受邀講者自發性貢獻的,這表示,「那些年」研討會的整體規劃,真正促成了有效而質佳的互動。

 

        SEO (search engine optimization) 方面,不管使用「挫折研討會」「那些年挫折」,都可以很容易的到達我們的活動網站,設計上是成功的,不過使用量有點小。

 

        另外,也發現,許多人對「閻紫宸」教授,特別有興趣!

 

        最後分析轉介網站,這次活動的最大行銷管道,是「facebook」。4653/18529 = 25.1%。超過 1/4 的流量是由單一網站轉介而來。Google 搜尋、Google plus、放射線醫學會、我個人的部落格、邱建勳醫師的部落格、韋伯醫師健康世界全部加起來,也打不過 facebook

 

        所以,除了 SEO (search engine optimization),這年代辦活動,FBO (facebook optimization) 也是一定要做的。社群經營,真的很重要!

 

        報告完畢!
 
 
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